Welke waarde voegt u toe?

Het wegnemen van verschillen is een belangrijk element van het vakgebied Bedrijfskunde. Verschillen tussen personen, afdelingen, bedrijven, bedrijfstakken en tussen consument en producent. Een mooi voorbeeld van een verschil dat inmiddels een enorme kloof geworden is, is de kloof tussen de muziekindustrie en de consument. Een concrete uitwerking van dit verschil is het gebruik van DRM. Daar waar consumenten al jaren (legaal en illegaal) muziek met elkaar delen, houd de muziekindustrie vast aan het beschermen van haar content. Uitwisseling wordt zo veel als mogelijk belemmerd. De partijen hebben hun eigen rol en hun eigen belangen.

Hoe kan je nu als bedrijfskundige het verschil tussen deze twee partijen wegnemen? Of op zijn minst reduceren? Het antwoord hierop is een vraag aan alle partijen in de waardeketen van de muziekindustrie. De vraag luidt:

Welke waardetoevoeging doet u nu eigenlijk? En.. bent u de enige die deze waarde toevoegt? Want: de artiest wordt inmiddels ondersteund door de manager, het boekingskantoor, de platenmaatschappij.

Dus: als de regels van het spel veranderen, de rollen verschuiven, wordt het dan niet eens tijd om te evalueren wat nu eigenlijk de rollen in de waardeketen zijn die nu bestaan. Wat is nu uw rol daarin? Waar voegt u (voor de muziekliefhebber) waarde toe aan het proces om muziek bij de muziekliefhebber af te leveren?

Laten we daar eens over brainstormen!